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莱芜的小郭凑钱买了辆东风标致，但是因为没有合格证一直无法上路。当他找到当初买车的4S店之后却发现，这家店已经关闭了。当消费者联系东风标致客服想补办合格证时，却遭遇了最会打太极的说法。
东风标致4S店突然关门 消费者拿不到车辆合格证
据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，一脸无奈在东风标致4s店门口走来走去的就是小郭。他3月8号在这里花了5万多块钱，买了一辆东风标致207,打那以后，他这些天来，几乎每天都要到这儿转悠一圈。
小郭说，“发票给我开了，钱我也都交上了，给我了一把钥匙，让我把车提家里去了。”当时的说法是，一星期后再来拿合格证，新车临时牌照也能用上个十天半月的，不耽误开车，
小郭想着等一星期就等吧。然而当小郭按照4S店约定的时间，再次来到这家东风标致4S店时傻眼了，因为对方已经关了门。
没了办法，小郭只好报了警，但是警方也没有什么办法。
东风标致客服超婉转回复：三句话绕晕车主
随后小郭给东风标致的客服电话，对方的回复只有三句话，“你耐心等待我会把你这种情况反映上去的，以后会给你及时处理的 ，有什么消息工作人员会跟你联系的。”另外客服人员也承认，在莱芜只有一家东风标致的4S店。
无奈的小郭，除了每天到自己买车的东风标致4S店转悠，把自己的遭遇发到了网上，这一发不要紧，像他一样遭遇的朋友不在少数，而且还有更惨的。
李斌说，车是自己的老板买的，自己老板比小郭还要惨，一下买了两辆，只因为自己的老板和这家4S店老板认识。
小郭说，现在像他们这些有发票有车的还算好的，据他们了解在这里买车的，还有比他们更惨的呢。 “最起码还有五六辆吧，像这种情况的，像俺俩似得提了车了，没给合格证，还有一个交了押金了，车还没提呢。”
他们两个的发票出票日期都是3月18号，公章也都是莱芜市铭泰汽车贸易有限公司，小郭和李斌两个人说，这两个多月里，能想的办法都想了，没有合格证车管所不给挂牌，钱是花了，车是寸步难行。
小郭和李斌一商量，再给派出所打个电话。派出所的回复是这一块不是派出所管理，民警没法帮忙。
口镇派出所工作人员的态度很明确，找了多少途径，绕了多少路，想拿到自己车的合格证还是没谱，唯一的方法就是让东风标致厂家给补发合格证。
消费者看法：东风标致厂家如今该负起责任
李斌说，一提厂家自己气都不打一处来，东风标致这么大个公司，真不知道说他什么好。李斌说，他每次拨打东风标致的400客服也都是一个样的回答。，当李斌一谈到合格证的问题时，东风标致的客服人员总是能绕过去。
客服电话也说明了，东风标致在莱芜只有铭泰汽车贸易有限公司这一家4S店，打完电话，小郭和李斌只好再到东风标致4S店碰碰运气，东风标致4S店大门半关着，大厅里一个人都没有。
李斌认为，“虽然这个老板跑路了，他是打着我们东风标致的一个牌子，我认为东风标致厂家对这边应该有一个监管的责任，就相当于经销商就像厂家的一个员工吧，出了这样的事情，经销商我们找不到，我认为东风标致厂家给我们解决这样的一个问题，应该把这个责任承担起来，负全责应该是。”
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